Respuesta del Defensor del Pueblo

Por quinta vez nos ha respondido el Defensor del Pueblo. En esta ocasión nos dice que, por fin, el Ayuntamiento ha respondido con su informe a los requerimientos de tan alta Institución del Estado. Y ha respondido porque temían verse incluidos entre las Administraciones que no colaboran con esa Institución, en el Informe anual que ésta eleva al Parlamento.

Sin embargo, no salimos de nuestro asombro, estamos perplejos por la respuesta que nos da el Defensor del Pueblo. Nos dice que el Ayuntamiento en su informe manifiesta que “ya se ha resuelto el expediente” que dio lugar a nuestra queja.

Reconoce el Defensor del Pueblo que nuestra petición de, abril de 2006, modificación del Reglamento y Ordenanzas fiscales del agua, estaba admitida a trámite “ante la falta de resolución expresa al recurso interpuesto por usted en su día,…” y manifiesta que según el informe del Ayuntamiento ya han respondido a nuestras demandas.

Hemos de reconocer dos cosas, desde esta Asociación. La primera que la intervención del Defensor del Pueblo ha sido de gran ayuda. Nos ha ofrecido un servicio y un tratamiento de ciudadanos y no de súbditos. Por lo que estamos muy agradecidos. La segunda es que nuestro Ayuntamiento miente más que respira. Pues todavía estamos por recibir una respuesta, no ya de la petición de 2006; sino también de las otras dos peticiones de 2009 elevadas a la Entidad Local.

Por eso mismo, por nuestro asombro y perplejidad, solicitaremos al Defensor del Pueblo que nos remita copia del Informe del Ayuntamiento, para conocer e informaros de su contenido y, sopesar en el seno de la ejecutiva de la asociación, la conveniencia de interponer o no el correspondiente Contencioso Administrativo.

Seguiremos informando según se vayan desarrollando las cosas.

Un saludo y corred la voz.

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Respuesta del Defensor del Pueblo

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PROPUESTA DE LA ASOCIACIÓN RESPECTO DE LAS SUBVENCIONES A LA ACTIVIDAD MUSICAL

Decir cultura, es decir muchas cosas. Cultura es lo que hace el hombre, desde que perdió su naturaleza. Sin ánimo de ofender, que siempre hay suspicaces, un perro es siempre un perro. Un elefante es siempre un elefante. Se ajustan a su natura, nacen perro o elefante y mueren siéndolo, de igual forma. No sucede así con el hombre que al perder su estatus de naturaleza, tiene que hacer algo para ser y ese hacer, ese devenir haciendo, es lo que venimos en llamar cultura.

Dentro del concepto cultura, caben muchas cosas. Todas, las que el hombre hace. Hasta el asesinato es parte de la cultura. No todo, por desgracia, en la cultura es positivo. No todo es un valor, hay cosas que son un verdadero desvalor, valga el ejemplo del asesinato. Entre los valores positivos de la cultura, hoy de boca en boca en Guriezo, está la música. Y cuando alguien quiere potenciar esa faceta cultural, se amarra los machos y las hembras, se pone manos a la obra y crea una Escuela Municipal de Música.

Lo curioso es que sin haberla creado se vaya adelante como si fuera una realidad. Y se habla de ello como si existiera de toda la vida. Una ficción más de las muchas que en Guriezo existen. A partir de esa ficción, de esa Escuela Municipal de Música fingida, se monta todo un espectáculo y se confunden los conceptos más sencillos y se camela a todo el personal afectado por la “Escuela”.

Si desean seguir leyendo y sumarse a la propuesta...

Un saludo y corred la voz.

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Los fantasmas de la cultura

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La factura del primer trimestre de 2010

Como ya sabéis, por experiencia propia, en los próximos días nos girarán la factura del primer trimestre de 2010. Se acaba de publicar hoy en el BOC, el padrón de abonados y los cobros que nos presentará ASCAN. Nuestra recomendación es que presentéis un nuevo recurso a dicho padrón, podéis usar el modelo del trimestre anterior. Un saludo y corred la voz.

AL MENOS LAS FORMAS

ASCAN ha comenzado a contestar, tras cuatro años de dilatado silencio, a los vecinos. No caben dudas de que el motivo es que, por un lado, los vecinos han comenzado a ejercer sus derechos como ciudadanos y usuarios; y por el otro lado, que ASCAN como gestora del servicio de aguas y el Ayuntamiento, como titular del mismo, están sintiendo el suave respirar del Defensor del Pueblo y temen, ya va siendo hora, que sus baladronadas, trampas, mentiras y trato deshumano a los ciudadanos se llegue a ver en otros foros. Foros que no suelen ser tan permisivos con la injusticia. Hablábamos de ASCAN y sus respuestas que no tienen desperdicio. Por eso mismo, para aclarar posibles dudas, vamos a desmenuzarlas sucintamente. 1º. – Nadie pone en duda que el titular del servicio es el Ayuntamiento. Eso dice la Ley 7/1985 de Bases de Régimen Local. Como nadie discute, por ser materia pacífica, que los usuarios del servicio figuran y deben seguir figurando en el padrón de usuarios. 2º. – Dice ASCAN que: «Los contratos son legales y no infringen ninguna normativa comunitaria, estatal o autonómica». Por supuesto que los contratos son legales. Así se refleja en el Reglamento del Servicio de Aguas, que no en vano es normativa local. Justo la normativa que no cita ASCAN y primera que ha de respetar. Por eso mismo, en el “Capítulo II, de los contratos, Art. 12. – Contratos de suministro.”, del citado Reglamento de los Servicios Municipales de abastecimiento y Saneamiento de Agua del Municipio de Guriezo, dice textualmente: «Los suministros en cualquiera de sus clases, se otorgarán mediante solicitud del interesado, formalizándose el otorgamiento en contrato administrativo. No se llevará a cabo ningún suministro sin que el usuario haya suscrito el correspondiente contrato con el prestador del servicio,...». Lo que ASCAN como prestador del servicio y el Ayuntamiento como dador del mismo, saben, pues no pueden no saberlo, que dichos contratos no existen. Ningún usuario ha recibido ni firmado contrato alguno con el Ayuntamiento ni con ASCAN, que haya sido «formalizado en la forma y condiciones establecidos en este Reglamento y demás disposiciones que resulten aplicables». Por lo pronto sabemos, como saben ASCAN y la Entidad Local, que este tipo de contrato para el servicio de agua, ha de ser un “contrato administrativo” y así se dice expresamente en el Reglamento. Por lo pronto este tipo de contrato tiene la característica de ser por escrito. Y como dicho escrito, firmado por el usuario y la otra parte, con sus cláusulas referidas al mismo Reglamento, no existe, hemos de convenir en que dicho contrato verbal y solicitado y su asiento en el Padrón de usuarios no tiene validez alguna. Lo que exigimos, tanto a ASCAN como al Ayuntamiento, es que nos faciliten el contrato administrativo, preceptivo para recibir el servicio contratado. Precisamente esa negativa de ASCAN y del Ayuntamiento a facilitar esos contratos administrativos es lo que hace que ambas instituciones estén infringiendo la normativa local, la autonómica, la estatal y la comunitaria, en lo relativo a la obligatoriedad de facilitar los contratos y negarse a realizarlo mediante su silencio. Silencio que no deja de ser “silencio administrativo”. 3º. – Responde ASCAN que las tarifas que aplica son las aprobadas por el Ayuntamiento y publicadas en el BOC de 17 de febrero de 2005. Es cierto que en aquel BOC, el nº 33, de 17 de febrero de 2005 se publicaron las tarifas. Como también es cierto que ASCAN, desde 2007, aplica unas tarifas que no se ajustan a lo publicado. Mientras lo aprobado y publicado por el Ayuntamiento es, en consumo domiciliario de agua potable el metro cúbico resulta a 0,60 euros; ASCAN cobra a 0,62 euros. Mientras lo aprobado y publicado por el Ayuntamiento es, en consumos de saneamiento local a 0,40 euros el metro cúbico; ASCAN cobra a 0,41 euros. Esta demasía en la cobranza ASCAN la justifica diciendo que: «indicar que las subidas de las tarifas conforme al IPC es un derecho del Concesionario [ASCAN] por virtud de lo que establece la condición decimonovena del Pliego de Condiciones Administrativas que rige el concurso por el que ASCAN, S. A., resultó adjudicataria del Servicio». Pues bien, en principio esta afirmación contradice todas las bases del derecho administrativo. Ya que la Potestad Reguladora de aprobación de las Tasas y Precios públicos corresponde por Ley al Pleno del Ayuntamiento. Por lo que esa, aducida, prerrogativa que establece la “condición decimonovena del Pliego de Condiciones Administrativas” que regían el concurso de adjudicación del servicio, resulta ilegal al amparo y, ahora sí en virtud, del Art. 62 de la Ley 30/1992 del Procedimiento Administrativo. Seguiremos hablando, en otro momento, de esta prerrogativa únicamente municipal, basada en la competencia exclusiva que le otorga al Ayuntamiento y su propia autonomía la Ley 7/1985 y la Carta Europea de la Autonomía Local, también de 1985. Pero no podemos dejar de verificar si esa condición decimonovena aducida por ASCAN se ajusta a la realidad o es, una más en los desvaríos e irregularidades que esa empresa gestora viene regalándonos a los usuarios. Pues bien. El Pliego de condiciones para la concesión del servicio de aguas de Guriezo, se publicó en el BOC nº 69, de 8 de abril de 2004. En dicho boletín oficial se puede apreciar que lo publicado finaliza en la condición decimosexta. Por lo que difícilmente se sostiene la pretensión de ASCAN, de tener derecho a ajustar las tarifas mediante la aplicación de subidas en base al IPC y en virtud, más bien defecto, de la condición decimonovena del Pliego de Condiciones aducido. 4º. – Nos cuenta ASCAN que la tarifa, la tasa por el Servicio de Alcantarillado, por el saneamiento local, la aplica estrictamente sobre la base de la Ordenanza Fiscal Reguladora de la Tasa, según la Disposición Final y en relación al Art. 2 de esa ordenanza. Veamos que nos dicen esas normas fijadas en las OO. FF. Esta Ordenanza se publicó en el BOC nº 33 de 17 de febrero de 2005, páginas 1579 y ss. La Disposición Final dice que la Ordenanza entra en vigor a partir de la puesta en marcha del servicio y permanece en vigor hasta que se acuerde su modificación o derogación. Que para el caso que nos ocupa no significa nada. Pero en su relación con el Art. 2, puede que nos desvele algo. Este artículo dice que el hecho imponible se constituye desde el momento en el que se usa la red de alcantarillado municipal. Es evidente que nace la obligación para el usuario, desde el momento en que hace uso del servicio. Uso que ha de ser real y efectivo. Esto es, que quien no disfruta del saneamiento no tiene obligación de contribuir con sus pagos. Cuyo mejor ejemplo es la zona de Campo Isabel y Villa Ángela, que carecían de saneamiento y se lo han cobrado igual que si lo tuvieran, a pesar del art. 2 de la norma y su disposición final. Han podido comprobar que uso indistintamente alcantarillado y saneamiento. Y lo hago intencionalmente. Porque aquí es donde está el problema. Es un problema conceptual. Alcantarillado y Saneamiento, no es una y la misma cosa; aunque el primero esté englobado en el segundo. Aguas grises no son lo mismo que aguas negras y eso ASCAN lo sabe muy bien; y el Ayuntamiento debiera saberlo, que es él quien lo regula. Pero el Ayuntamiento las viene confundiendo y esto a ASCAN le beneficia. El Ayuntamiento tenía una cuota anual por alcantarillado. Porque el alcantarillado es para la recogida de las aguas pluviales solo, por mucha porquería que encontremos en las calles. Y a la creación y mantenimiento del alcantarillado debemos contribuir todos. Cuando se ha comenzado, hace muy poco, con el saneamiento el Ayuntamiento en vez de instaurar una ordenanza fiscal sobre el saneamiento que incluyera el alcantarillado, ha confundido éste con aquella y ha modificado la tasa de alcantarillado, manteniendo el nombre, pero incluyendo la variable de metros cúbicos, dejando así que sea una tasa de saneamiento. Digamos que han tomado la parte por el todo. Les pongo el ejemplo para que lo vean claro. Gobierno de Cantabria ha instaurado una tasa, con un fijo y un variable, en el saneamiento. El fijo, digamos, es el correspondiente al alcantarillado y el variable, correspondiente al saneamiento, se mide por metros de agua potable consumido. Como pueden comprobar esto se llama orden lógico, eficiencia y eficacia. Lo de nuestro Ayuntamiento se llama caos conceptual, mala gestión, ineficiencia e ineficacia. 5º. – Y último. Resulta que el pasado 1º de julio entró en vigor el aumento del IVA. En el caso de los servicios como el agua, la nueva tasa a aplicar es el 8%, en vez del 7% que venía siendo hasta ahora. ASCAN se refugia en que la facturación del 4º trimestre de 2009, lo factura a partir de esa fecha y por tanto tiene que aplicar el nuevo IVA. Lo que no dice ASCAN es que su obligación era y es la de facturar a trimestre pasado. Ahora tendríamos que estar pagando el tercer trimestre de 2010. Y si no se hace así es porque nuestro Ayuntamiento y ASCAN en sus desvaríos no quieren. Cuando digo, no quieren, añado que no quieren que podamos controlar las lecturas indecentes, ficticias, cuando no inventadas, de los consumos reales. De esto también hablaremos llegado el momento. Ya ven como desde ASCAN se evita hablar, y no citan en ningún caso, de los 45 metros cúbicos. La razón es obvia, saben de su ilegalidad. Y lo saben perfectamente, porque Gobierno de Cantabria en el saneamiento autonómico no cobra más que sobre consumos reales, y quien lo factura y recauda es ASCAN; eso sí, con las tarifas aprobadas y tal y como han sido publicadas por Gobierno de Cantabria, no osando aplicar cuestiones de aumento por el IPC. ¿O no? La Casta no cejará (pero les conviene?), yo tampoco. Un saludo y corred la voz.

Por fin una respuesta del Ayuntamiento

El día 19, por fin, el Ayuntamiento nos respondió, por primera vez, a un escrito presentado por esta Asociación de Vecinos de Guriezo. Parece que, en vísperas de las elecciones, todos quieren congraciarse con un puñado de votantes. Veremos si solo es eso, o por el contrario, como esperamos, se deba a un cambio en las malas prácticas que venía desarrollando nuestra Administración Local. La respuesta municipal viene a cuento de varios de nuestros escritos. El último y prioritario, de cara a las cuestiones del agua, visto que no quisieron tratar nuestras propuestas de modificación del Reglamento y las OO. FF., pasó a ser el escrito del pasado 03-09-2010, por el que solicitábamos que se nos facilitaran copias autentificadas y expidieran certificaciones de y sobre ciertos documentos. La respuesta sin embargo, viene a decirnos que podemos ver una parte de esos documentos, no todos. Ellos dicen “visionar”, pero no les vamos a llorar por inventarse palabros. La cuestión radica en que mientras a ASCAN (persona jurídica), nos consta, que se le han facilitado los documentos, mediante copia o fotocopia; a nosotros no se nos quiere facilitar esa misma documentación por igual formato y procedimiento. La igualdad jurídica, pues, nos revela que para nuestro Ayuntamiento unos son más iguales que otros. O si lo prefieren, nosotros somos menos iguales que ASCAN. Nos preguntamos los motivos de por qué a ASCAN sí se le facilitan copias de los documentos y a nosotros no. Cuando todos, ASCAN y nosotros, nos vemos afectados por el Servicio de Aguas. De igual forma que ASCAN quiere dichos documentos para alegar, parece que ya lo ha hecho sin que se haya publicado el período de alegaciones, por la modificación de las Tasas del pasado 29-07-2010; nosotros deseamos esos documentos para los mismos fines. No entendemos pues, la discriminación hacia esta Asociación por parte de quien, no lo olvidemos, son nuestros empleados, nuestro Ayuntamiento. Al mismo tiempo que hacían las copias para ASCAN, podían haber hecho las mismas copias para esta Asociación. Si se lo hemos solicitado de la manera vista en dicho documento, nuestra solicitud de septiembre pasado, no tiene más motivo que el estudio de los mismos. Y en las dependencias municipales no hay los medios necesarios para tal estudio. Tampoco podemos llevarnos a nuestra sede dichos documentos, lo impiden las normas, que prevén que los documentos originales no pueden abandonar su sede, la del Ayuntamiento. La autentificación de dichas copias, no pretende otra cosa que tener la seguridad jurídica de que son copia fiel del original. No es gran trabajo, ya que es añadir un folio con la diligencia, firmada por la Secretaría, de que tal copia es auténtica. Y, por supuesto, informarles a todos ustedes, socios y ciudadanos de la existencia fiel de esos documentos y su contenido. Porque todos ustedes tienen derecho a saber. Tenemos la completa seguridad de que nuestra presencia en las dependencia municipales, durante muchos días, semanas, tal vez meses, va ha ser mucho más perjudicial para el funcionamiento “normal” de los servicios municipales, que la opción de facilitarnos las copias y certificaciones solicitadas. Qué decir tiene, si además, hay medios técnicos sobrados para que nos faciliten las copias de los documentos y sus certificaciones en formato digital, que abaratarían el costo de 1 euro por folio, tal y como nos lo aprobaron en la legislatura anterior. No podemos tampoco echar en olvido el hecho de que el horario de apertura al público no facilita que podamos disponer de personas que puedan ir a “visionar” dichos documentos, al coincidir esos horarios con el del trabajo de los socios de esta Asociación. Por lo que reiteraremos nuestra petición en el sentido de que se nos faciliten las copias y certificaciones solicitadas. Adjuntaremos para ello una memoria, pendrive, para que nos la devuelvan con copia digital de dichos documentos. Tras el examen de los citados documentos y la presentación de las oportunas alegaciones, convocaremos la Asamblea de Vecinos para informaros pormenorizadamente del contenido de los documentos y las líneas de actuación de esta Asociación de cara al problema del agua. Un saludo y corred la voz.

RECURSO A LA FACTURA DE AGUA (4º TRIMESTRE 2009)

El pasado 23 de agosto de 2010 con Registro de Entrada número 2044, esta Asociación presentó un recurso a la publicación del Padrón de Abonados al Servicio de Aguas (BOC número 154, de 11 de agosto). Al mismo tiempo os proponíamos a los Asociados y vecinos en general que, usando el modelo para evitaros trabajos engorrosos, realizarais de forma individual la misma e idéntica reclamación. Reclamación previa a la factura que os ha girado ASCAN y que está llegando en estos días a vuestros domicilios.

Desconocemos cuántos de vosotros habéis realizado el Recurso al Padrón de abonados al servicio de aguas, pues continuáis sin comunicarlo. Mucho nos tememos que esa falta de comunicación es, a su vez, mala práctica en el ejercicio de vuestros propios derechos. Si no queréis ejercerlos, vuestros derechos, nadie os va a obligar a ello. Pero os ha de quedar claro que nadie puede, ni esta asociación tampoco, ejercer vuestros derechos por vosotros. Como no podemos vivir vuestra vida por vosotros.

Así y todo, seguiremos insistiendo en que la Democracia se ejerce todos los días, incluidos los domingos y fiestas de guardar. So pena que a fuerza de no ejercerlos un día aciago llegue un señor bajito y suspenda todos los derechos. Cosa que en nuestra desgraciada España suele ocurrir en ciertos momentos históricos. Aunque no llegáramos a tanto, en los actuales momentos, es evidente que viven agazapados incluso dentro de las propias Instituciones democráticas. El mejor ejemplo lo tenemos sin necesidad de salir de nuestro pueblo; donde nuestros representantes políticos, aprovechando que no ejercemos nuestros derechos, incumplen con sus obligaciones de contestar y resolver nuestras demandas. Tal y como estamos viendo con los requerimientos que les viene haciendo el Defensor del Pueblo.

Pues bien, en nuestra insistencia y ante la nueva facturación que os presenta ASCAN, habrá que hacer de nuevo los recursos a la facturación. Facturación que por si no os habéis dado cuenta, cada vez que se produce presenta un aumento en los consumos de agua. Y así lo harán, poco a poco, hasta que alcancemos cada abonado los 45 metros cúbicos, en su falso contabilizar los consumos; para justificar que ese mínimo de facturación es válido.

Os ponemos un ejemplo real, que habéis podido y podéis comprobar en vuestras propias facturas. El ejemplo real es el del Presidente de esta Asociación. En el primer trimestre de 2009, el consumo real que dice ASCAN es de 13 metros cúbicos. En el segundo trimestre alcanzó 21 metros cúbicos, en el tercer trimestre fueron 27 metros cúbicos y por último, en el cuarto trimestre presentan 29 metros cúbicos. Suave suave nos la están metiendo con calzador. Y curiosamente cuando en enero de 2009 instaló perlizadores en todos los grifos. Os seguimos facilitando el modelo de recurso para la factura, que podéis volcaros AQUÍ.

Un saludo y corred la voz. PD.: Podéis añadir un septimo punto en el que citéis cómo os han incrementado el IVA en un 1 %, cuando la facuración es de 2009 y el aumento del impuesto ha entrado en vigor este verano de 2010.

EL DEFENSOR DEL PUEBLO Y VAN... CUATRO. PUNTO Y FINAL

El Defensor del Pueblo, por cuarta y última vez, ha vuelto a solicitar a nuestro Ayuntamiento que le facilite la información, sobre la tramitación de la Iniciativa Ciudadana para la Modificación del Reglamento y Ordenanzas Fiscales del Servicio de Aguas del abril de 2006. De no contestar a este cuerto y último requerimiento, en el Informe Anual que esta Institución da cuenta al Parlamento de sus trabajos, vendrá nuestro Ayuntamiento señalado como una Administración Pública que no colabora con esa Alta Institución del Estado; dejando claro que es un Ayuntamiento donde la Transparencia y buenas prácticas democráticas no son el pan nuestro de cada día tal y como debiera ser en un Estado de Derecho. Esperamos, desde esta Asociación así lo esperamos, que nuestros representantes locales no dejen pasar esta última ocasión para demostrar que son respetuosos con los ciudadanos y votantes, tanto como con el resto de Instituciones Democráticas. Y que nuestro pueblo no aparezca en los informes anuales del Defensor del Pueblo como una Administración que abusando de la Democracia se presenta como antidemocrática, con malas prácticas y falta de transparecia ante sus representados y ante todo el país. Desde la Asociación de Vecinos seguimos apostando por la Democracia, la transparencia y el diálogo como forma de convivencia. Nos parece inadmisible que la Administración Local desatienda a los ciudadanos e Instituciones democráticas de las que nos hemos dotado para la vida pública. Ella misma es una de esas Instituciones de las que los ciudadanos nos hemos dotado. Nuestros representantes son, mal que les pene, nuestros empleados y les pagamos para que nos atiendan y sirvan. ¿Qué razón tendría que les siguiéramos votando si son incapaces y no quieren realizar su trabajo? Son ya dos legislaturas, con distintos mandatarios y representantes, que no atienden las demandas de más de quinietos ciudadanos. La Casta no cejará (pero ¿les conviene?), nosotros tampoco. Un saludo y corred la voz.